Termini e condizioni del servizio

Data di entrata in vigore: 03/01/2026

Benvenuto su UrbanCase, negozio online dedicato ad articoli per la casa moderna. Utilizzando il nostro sito o effettuando acquisti, accetti i presenti Termini e Condizioni. Se non sei d’accordo, ti invitiamo a non utilizzare il sito né acquistare prodotti. 

Tutti i prodotti presenti sul sito sono descritti con immagini, caratteristiche e prezzi aggiornati, e la disponibilità può variare senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare descrizioni, prezzi e disponibilità in qualsiasi momento. Gli ordini possono essere effettuati online e il pagamento deve essere completato al momento dell’acquisto tramite i metodi indicati sul sito. I prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.

I prodotti vengono spediti secondo le modalità e i tempi stimati indicati al momento dell’acquisto; eventuali ritardi dovuti a corrieri o eventi imprevisti non sono responsabilità di UrbanCase. Hai diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, restituendoli integri, completi e nella confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo, e per esercitare il diritto di recesso è necessario contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email fornito.

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 2 anni secondo la normativa italiana. In caso di difetti o malfunzionamenti, contattare il servizio clienti con prova d’acquisto e descrizione del problema. UrbanCase non è responsabile per danni indiretti, perdite di dati o uso improprio dei prodotti; l’utilizzo dei prodotti è a discrezione dell’utente, che deve seguire sempre le istruzioni fornite. Tutti i contenuti del sito, inclusi logo, testi, immagini e design, sono di proprietà di UrbanCase o dei rispettivi titolari, e la riproduzione, distribuzione o uso commerciale è vietata senza autorizzazione scritta.

I dati personali raccolti vengono trattati secondo la nostra Informativa sulla Privacy, conforme al GDPR, e utilizzati esclusivamente per evadere gli ordini e migliorare i servizi offerti. UrbanCase si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, pubblicando le versioni aggiornate sul sito; l’uso continuato del sito implica l’accettazione dei Termini aggiornati. I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana e per qualsiasi controversia il foro competente è quello di [inserisci città sede legale].

Per assistenza o domande sui prodotti e sugli ordini, puoi contattare il nostro servizio clienti via email a urbancase2.0@gmail.com